Pakketten afkomstig van een buitenlands postkantoor:
Vanuit alle postkantoren wereldwijd
- Is het pakket voorzien van een track & trace nummer dan mag u tegen overlegging van dit nummer uw pakket ophalen op ons Vracht kantoor aan de Vulcanusstraat 98.
- Indien u geen track & trace nummer beschikbaar heeft, kunt u contact maken met onze Klanten Service of langslopen op ons Vrachtkantoor aan de Vulcanusstraat 98
*** Voor een snelle afhandeling is het raadzaam de verzender aan te geven uw mobile nummer te vermelden op het pakket. Hierdoor zijn wij in staat u sneller te contacten.
*** De postpakketten worden in bijzijn van de ontvanger door de Douane gevisiteerd
Kosten bij het ontvangen van pakketten uit het buitenland
Als u een pakket uit het buitenland ontvangt, kunt u te maken krijgen met bijkomende kosten, zoals douanerechten.
Voor het inklaren van uw goederen kunnen wij u hierbij assisteren tegen een minimale vergoeding.
Pakketten afkomstig uit Nederland als geschenkzending
Is uw pakket uit Nederland als een geschenk pakket gestuurd dan mag u tegen overlegging van uw pakketnummer uw pakket ophalen op ons vracht kantoor aan de Vulcanusstraat 98.
Is uw mobile nummer vermeld op het pakket dan ontvangt u gelijk na de verwerking van de totale zending een sms bericht ter bevestiging dat uw pakket bij ons ligt en opgehaald mag worden.